Kontakt zu uns aufnehmen

Für unsere Lego Fans: Bitte beachten Sie folgende Punkte.
Wenn ein Set angekündigt ist brauchen Sie nicht zu fragen wann es fertig ist und wie viel es kosten wird. Es lässt sich einfach nicht vorhersagen.
Bitte keine Anfragen auf extra angefertigete Sets (Sticker >> Teile). Es wäre viel zu aufwendig ein einzelnes Set anzufertigen. Selbst bei druckfertigen Grafiken die Sie liefern könnten.
Sticker müssen gescannt und sehr aufwendig nachbearbeitet werden. Steinesets machen wir immer in größerer Auflage. Einzelanfertigungen benötigen sehr viel Zeit.
Bitte beachtet das die Lieferzeitangaben nicht immer korrekt sind. Einige Aufträge können auch mal 6 Wochen dauern.
Es ist uns jedoch unmöglich jeden anzuschreiben das es länger dauert.
Wir haben auch nicht die Zeit ständigt die Lieferzeiten abzuändern denn dann würden wir nichts anderes mehr machen. Reklamationen an Teilen werden auch gerne mal ohne Rückmail neu versendet. Bitte nicht nach 2 oder 3 Tage erneut anfragen, denn wir benötigen immer etwas Zeit um die E-Mail Flut zu bewältigen.
Beachtet auch, je mehr Mails reinkommen desto weniger Zeit habe ich zum drucken.
Leider ist es auch nicht möglich das jemand anders die Mails beantwortet, weil einfach das Fachwissen fehlt. Das gleiche gilt auch für Anrufe